Author: amqwe_samo211
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Improving Contact Center productivity with Machine Learning – Cleverdata
Last April we had the opportunity to explain how we use Machine Learning to improve productivity in the Ricoh Contact Center. Ricoh is a well-known Japanese printer and copier manufacturer. Among other services, they provide an after-sale service to solve printer issues in their pay-per-use agreement. The process we have optimized, first in the Spanish…
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Big Data y Retail: cómo mejorar los objetivos de negocio – Cleverdata
Las características del sector del retail hacen que sea un terreno ideal en el que el uso del Big Data combinado con técnicas de análisis predictivo sacan un excelente partido para el negocio. Recordemos que las predicciones con Machine Learning mejoran cuando se disponen de muchos datos, de diferentes tipos y que se actualizan con…
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Seguros – Cleverdata
Segmentación de Clientes – Retención de clientes – Basket Analysis – Optimización de Campañas -Recomendaciones Personalizadas – Cross-selling & Upselling – Predicción de la Demanda Ver más » Gestión del Overbooking – Retención de Clientes – Recomendaciones Personalizadas – Segmentación de Clientes Ver más » Predicción de la Demanda – Cross-selling & Upselling – Lead…
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About us – Cleverdata
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Soluciones – Cleverdata
Segmentación de Clientes – Retención de clientes – Basket Analysis – Optimización de Campañas -Recomendaciones Personalizadas – Cross-selling & Upselling – Predicción de la Demanda Ver más » Gestión del Overbooking – Retención de Clientes – Recomendaciones Personalizadas – Segmentación de Clientes Ver más » Predicción de la Demanda – Cross-selling & Upselling – Lead…
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Política de cookies – Cleverdata
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En CLEVERDATA.IO…
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TRUCK WAITING-TIME PREDICTION: A Machine Learning Success Story at the Harbor of Barcelona – Cleverdata
Reducing Truck Queues Accurate prediction of truck waiting time in a big harbor is a key aspect to reduce air pollution in the city and also to boost operations efficiency. Our Machine Learning approach at CleverData has demonstrated that: Disruptive technologies can help in solving both classical and new problems. Fast prototyping creates trust to…
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Retail – Cleverdata
Segmentación de Clientes – Retención de clientes – Basket Analysis – Optimización de Campañas -Recomendaciones Personalizadas – Cross-selling & Upselling – Predicción de la Demanda Ver más » Gestión del Overbooking – Retención de Clientes – Recomendaciones Personalizadas – Segmentación de Clientes Ver más » Predicción de la Demanda – Cross-selling & Upselling – Lead…
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Las ventajas del Lead Scoring basado en Machine Learning – Cleverdata
El lead scoring se ha convertido una herramienta básica dentro de la estrategia de inbound marketing de cualquier retailer o e-commerce. Nos permite identificar cuáles de nuestros leads son clientes con un mayor Lifetime Value (LTV) potencial. Las promociones si no se dirigen a los clientes adecuados pueden resultarnos muy costosas o incluso contraproducentes y hacernos…
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Call Centers – Cleverdata
Segmentación de Clientes – Retención de clientes – Basket Analysis – Optimización de Campañas -Recomendaciones Personalizadas – Cross-selling & Upselling – Predicción de la Demanda Ver más » Gestión del Overbooking – Retención de Clientes – Recomendaciones Personalizadas – Segmentación de Clientes Ver más » Predicción de la Demanda – Cross-selling & Upselling – Lead…